Si todo parece estar bajo control, significa que vas muy despacio
-Mario Andretti

Una de las principales paredes con la que una startup comienza a darse de topes es con la desesperación. Roma no se hizo en un día, y esto es algo que se tiene que tener bien en claro al inicio de cualquier proyecto, porque abrirse mercado, y más aún, cuando tu producto o marca ya tiene una competencia elaborada, es uno de los retos más complicados en el mundo de los negocios.

En qbk es algo de lo que hemos aprendido a base de golpes. Tratar de posicionarse requiere de extrema paciencia, y sobre todo, de usar todo el positivismo que se tenga a la mano como herramienta, valiéndose de esta actitud para cualquier proyecto o nueva idea que surja para su posterior aplicación.

Y no solo hacia la empresa misma, sino hacia la competencia. Generar lazos, mantener la critica siempre constructiva, sin ataques innecesarios, suponen un punto a favor en un camino de por si ya tan complicado.

En relación a lo que digo, hoy, Eduardo Arcos nos cuenta sobre su visita al Menorca Tech Talk, organizado por Martin Varvavsky, donde se reunieron más de 60 personas involucradas en nuevos proyectos, muchos de los cuales, están estrechamente relacionados con Internet, y nos cuenta:

Ola usaba una palabra para describir a los emprendedores en diferentes partes del mundo y si yo tuviera que usar una para describir a todos quienes asistieron al Tech Talk tendría que ser: positivo.

Valioso ¿no?, considerando que la cita tuvo a invitados como Loic Le Mur, de quien ya les hablabamos en un post pasado, al mismo Varvasky, Arcos, entre otros.

Me encuentro en ALT1040 con un interesante post sobre las 10 reglas -de Loïc Le Meur conocido blogger francés de Seesmic- para el éxito de una startup que seguro serán de provecho para ustedes:

1. No esperes la idea revolucionaria porque nunca llegará. Piensa en algo simple y hazlo tan pronto como sea posible.
2. Comparte tu idea. Cuanto más la compartas, más consejos recibirás y más aprenderás. Conoce y charla con tus competidores.
3. Crea comunidad. Bloguea y utiliza herramientas sociales para que la gente te conozca
4. Escucha a tu comunidad. Responde sus preguntas y utiliza su feedback para crear tu producto
5. Reúne un buen equipo. Intenta que sus habilidades sean diferentes a las tuyas y si puede ser, que sean mejores que tu.
6. Se el primero en reconocer un problema, todos cometemos errores. Intenta abordar el tema en público, aprende de ello y corrígelo.
7. No pierdas el tiempo en estudios de mercado y lanza la versión de prueba tan pronto como te sea posible. Ve mejorando el producto después de lanzarlo.
8. No te obsesiones con la hoja de cálculo del plan de negocio. Nunca saldrá como planeaste.
9. No hagas grandes esfuerzos en marketing, es mucho más importante que tu comunidad adore tu producto, funciona mucho mejor.
10. No te centres en el dinero, céntrate en tus usuarios. El dinero es una consecuencia del éxito, no un objetivo.

*Las negritas son mías

Y yo no puedo estár más de acuerdo. El problema -o uno de ellos- con las empresas en pleno crecimiento, que dicho sea de paso, nacen y de a montones todos los días, está en la poca retroalimentación que generan hacia sus clientes/usuarios. Las tendencias actuales apuntan a la comunidad, al arraigo de los usuarios con los prestadores del servicio, a lo social, y esto es algo fundamental que debe entenderse antes de comenzar con un proyecto de cualquier indole sino se quiere caer en un bache o gap entre tu servicio y quien lo necesita.

Entender esto es fundamental en el proceso de adaptación de una empresa al mercado.

Vía | ALT1040

Hace un par de meses, la idea de qbk surgió de una mente disparatada -y a la vez no tanto- que decidió podía comenzar un startup bajo ciertos fundamentos lógicos que más tarde se irían puliendo con el pasar de los meses.

La idea era simple, un servicio de bajo costo de soporte técnico computacional para el área de Monterrey y sus alrededores. Nada novedoso hasta ahí, si somos claros.

Esto, cabe aclarar, no fue ninguna novedad. Con la idea puesta sobre la mesa, las posibilidades -y los socios- fueron surgiendo poco a poco hasta llegar a formar una idea centralizada del funcionamiento y a lo que se quería llegar con esta empresa.

Parte fundamental -y hoy, obligatoria- de esta idea estuvo en la persona de David Martinez. Fueron sus ideas las que posicionaron el concepto en lo que hoy es -o intenta- ser qbk.Systems, y mi persona solo significó el inicio de todo esto, como una necedad.

Después de un par de meses de remar contra corriente, cerramos nuestras puertas. Ciertos detalles personales que no tienen porque ser ventilados -pero que si derivarán en un post de este blog, en afán de enriquecer lo que se supone tendrá cabida en este espacio- obligaron a los iniciadores a detener el proyecto.

Hoy, 10 de Mayo del 2008, en el marco de la vertiginosa celebración del día de las madres -que dicho sea de paso, ¡felicidades a todas ellas! - estamos orgullosos de poder decir que la idea renace de las cenizas, con más fuerza que antes, y con más ideas bajo la manga para hacer aparición en todo esto del mundillo de la web 2.0 (antes de que nos salgan con la 3…)

Sean bienvenidos, pues, al blog de qbk.Systems, un espacio en donde buscarémos -o buscaré, por ahora, que solo yo soy el que escribo- comentar el día a día de una startup en pleno crecimiento. Consejos, notas, y avances de nuestro proyecto tendrán cabida en este espacio y seguro, si las cosas salen bien, tendrán razones para leer lo que aquí comentemos. Si no… el ALT+F4 siempre estará a su disposición como valiente mesías ante nuestras incoherencias.

Que comience la función!